Prípadová štúdia: Terénne vozidlá – Riešenie okamžitých a dlhodobých požiadaviek na výrobu motorov pre terénne vozidlá
Výzva
Implementovať dôkladné preskúmanie výkonu dodávateľa u osvedčeného výrobcu priemyselných motorov, predovšetkým pri používaní mimo cesty, s cieľom vyriešiť akékoľvek okamžité alebo dlhodobé problémy s výrobou.
Vytvoriť vzájomne výhodný pracovný vzťah, v rámci ktorého si výrobca aj dodávatelia plne uvedomujú svoje vzájomné požiadavky a schopnosti, krátkodobé aj ďalšie.
Kvôli cestovným obmedzeniam COVID-19 neboli fyzické audity možné, a preto sa všetky hodnotenia výkonu dodávateľov vykonávali na diaľku prostredníctvom auditov na pracovnej ploche.
Riešenie
Spoločnosť G&P už nadviazala úzky pracovný vzťah s výrobcom prostredníctvom inej ponuky služieb, čím získala dôveru v vykonávanie tejto kritickej činnosti, ktorú je možné rýchlo a efektívne podporiť správnymi zručnosťami.
Vysoko kvalifikovaní inžinieri kvality spoločnosti G&P okamžite skontrolovali viac ako 70 dodávateľov vo Veľkej Británii, vrátane prehodnotenia analýz rizík pre každého z nich.
Boli implementované desktopové audity na diaľku a hodnotiace tabuľky dodávateľov. Pre úplnú transparentnosť bola tiež zavedená denná komunikácia s dodávateľmi prostredníctvom online kanálov a telefónu.
Denné aktualizácie výkonu dodávateľov sa spätne získavali od plánovačov výroby u výrobcu.
Spoločnosť G&P poskytla výrobcovi okamžité a dlhodobé odporúčania týkajúce sa spolupráce s dodávateľmi pri riešení akýchkoľvek obáv.
Hrubý plán kapacity určil a nastavil výrobnú kapacitu v systémoch plánovania a objednávania OEM.
Všetky strany sa usilovali o aktualizovanú dohodu o spoločných cieľoch.
Kapacita dodávateľského reťazca bola tiež spätne sprostredkovaná výrobcovi s cieľom reagovať na neočakávané požiadavky na objednávky
Výsledky
Vďaka okamžitej a hĺbkovej analýze výkonu dodávateľov spoločnosti G&P mal výrobca jasnú viditeľnosť v dodávateľskom reťazci, ktorý odstránil predtým nepredvídané výzvy.
Spoločnosť poskytla výrobcovi tiež dlhodobý pohľad na spoluprácu s dodávateľmi pri riešení akýchkoľvek problémov a zároveň sa zameriavala na širšie požiadavky, ktorým čelí výroba motorov pre motorové vozidlá, keďže výroba sa zvyšuje v dôsledku väčších stavebných prác a projektov v oblasti infraštruktúry, z pohľadu vlády na stimuláciu ekonomiky.
Pre spoločnosť G&P to bola jasná ukážka jej šírky priemyselných znalostí a personálu, ktorá bola flexibilná a dostatočne skúsená na to, aby poskytovala rovnaké služby rovnakému zákazníkovi.
Ukázalo sa tiež, ako môže spoločnosť G&P poskytnúť okamžité a dlhodobé hodnotenie dodávateľov, čo viedlo k ďalšej spolupráci s výrobcom v Európe aj na Ďalekom východe.