Prípadová štúdia: Manažment dodávateľa – Meranie komponentov v prostredí s regulovanou teplotou
Výzva
Spoločnosť G&P bola požiadaná zákazníkom úrovne 1, aby navštívila svojho zákazníka OEM na mieste, aby poskytol neutrálne údaje o meraní, aby bolo možné urovnať spor týkajúci sa rozmerov dielov a toho, či výrobky zodpovedajú nákresu.
To sa dosiahlo meraním teploty prostredia meracieho laboratória a zabezpečením toho, že všetko vybavenie bolo v kalibrácii a bolo používané správne, vrátane CMM a vzduchomerov.
Podstatné bolo, že ústredným bodom projektu bolo budovanie dôvery medzi výrobcom OEM a dodávateľom.
Riešenie
Spoločnosť G&P okamžite vykonala inšpekciu a metrologickú analýzu.
Vyškolení technici spoločnosti G&P podrobne skontrolovali teplotu v inšpekčnej oblasti a v karanténnej oblasti, kde sa merali komponenty.
Kalibrácia meradla bola dôkladne otestovaná, aby sa zabezpečila presnosť výsledkov merania.
Spoločnosť G&P skontrolovala správne fungovanie prístroja na meranie tlaku.
Spoločnosť G&P vykonala kontrolu stanoveného počtu zostáv pomocou miestneho meradla.
Spoločnosť G&P tiež zabezpečila overenie komponentov mimo pracoviska prostredníctvom nezávislej kontroly CMM.
Výsledky
Výsledky inšpekcie a merania spoločnosti G&P boli podľa potreby rýchlo spätne poskytnuté zákazníkovi aj dodávateľovi úrovne 1, čo zdôrazňuje, že spoločnosť G&P hrala počas celého procesu nestrannú úlohu.
Všetky komponenty merané spoločnosťou G&P boli v medziach tolerancie. Budovali dôveru a poskytovali dôveru všetkým výrobcom, že dodávané diely mali správne rozmery.
Ďalej demonštroval zručnosť spoločnosti G&P v pravidlách merania a kalibrácie v prísne kontrolovanom prostredí, čo je vysoko špecializovaná oblasť, ktorá si vyžadovala vedomosti.
Medzitým ako samostatný projekt zdôraznil, ako je možné proaktívne alebo reaktívne využíva schopnosti spoločnosti G&P, čím sa minimalizujú poruchy počas celého životného cyklu produktu.