Spoločnosť Göbel & Partner (G&P), odborník na riadenie kvality, bola zaradená do prestížneho zoznamu burzy London Stock Exchange, 1000 Companies to Inspire Britain už druhý rok. Táto správa, ktorá má zviditeľniť najdynamickejšie malé a stredné podniky Británie, upozorňuje na spoločnosti s obratom medzi 6 a 250 miliónmi libier, ktoré rastú rýchlejšie než konkurenčné podniky v danom odvetví, a to aspoň tri roky za sebou.

Úspech výroby vychádza z kvality

Zakladateľ spoločnosti a výkonný riaditeľ, Dino Kyriacou, pripisuje úspech G&P hodnote služieb, ktoré poskytuje svojim klientom, medzi ktorými nájdeme najznámejšie výrobné firmy v oblasti automobilového a leteckého priemyslu z celého sveta. „Kvalita je absolútnym základom úspechu dnešných výrobcov,“ vysvetľuje. „A vzhľadom na komplexnosť a sofistikovanú povahu moderných výrobkov vyžaduje udržanie kvality odborný, starostlivý a proaktívny prístup.“

Keď klient G&P narazí na problém v oblasti kvality vo výrobe alebo v dodávateľskom reťazci, využije odborné skúsenosti spoločnosti, vďaka ktorým sa tieto problémy nedostanú až k zákazníkom. G&P poskytuje široké spektrum riešení kvality, od vzdelávania a projektového manažmentu cez kontrolu až po služby nápravy a prepracovanie. „Za tie roky práce sme si vytvorili vlastný systém excelencie kvality podporovaný systémom QTrak, čo je naša vlastná informačná infraštruktúra,“ vysvetľuje Dino Kyriacou. „Naši inžinieri dokážu v kontrolných údajoch zachytiť vzorce, ktoré poukazujú na základné príčiny problémov. Tak môžeme pracovať so zákazníkom alebo s jeho dodávateľom jednak na náprave aktuálnych problémov, a potom taktiež na odstránení samotného zdroja ťažkostí.“

Preukázané výsledky

Keď jeden významný európsky výrobca áut nedávno zistil, že musí odmietnuť neprijateľne veľké množstvo súčiastok od jedného z dodávateľov, obrátil sa na G&P so žiadosťou o riešenie. Spoločnosť G&P okamžite vyslala kontrolórov kvality do závodov výrobcu aj dodávateľa vo východnej Európe, aby zabránila produkcii ďalších chybných súčiastok. Súčiastky, ktoré nespĺňali požiadavky na kvalitu, boli zadržané a zamestnanci G&P ich následne zošrotovali alebo opravili podľa potreby.

Skúsení inžinieri spoločnosti G&P s vysokou odbornosťou potom pracovali so zamestnancami dodávateľa vo výrobných závodoch a zaviedli nové procesy a kontroly kvality vo výrobe. Výsledkom týchto krokov bolo zvýšenie internej úrovne kvality dodávateľa o takmer 60 percent v priebehu niekoľkých mesiacov, čo znamenalo úsporu vo výške okolo 3,5 milióna libier. A čo je ešte dôležitejšie, dodatočné procesy v oblasti kvality zaistili, že sa do závodu výrobcu áut už nedostávali žiadne chybné súčiastky.

Práve táto schopnosť odhaliť pôvodnú príčinu problémov a trvale ju odstrániť odlišuje G&P od konkurencie a poháňa rast firmy. Dino Kyriacou na záver hovorí: „Ako riešenie neponúkame náplasť. Naším cieľom je zásadne a udržateľne zvýšiť kvalitu pre zákazníkov.“

Ďalšie informácie o spoločnosti G&P a jej službách nájdete na gpqm.com.

Kompletnú správu London Stock Exchange Group 1000 Companies to Inspire Britain („1000 spoločností, ktoré inšpirujú Britániu“) nájdete na www.1000companies.com

Rast G&P otvára oči

• V roku 2014 obrat až 28 miliónov libier z 12 miliónov v roku 2012
• Viac než 1100 zamestnancov vrátane odborných inžinierov, technikov a zamestnancov v oblasti zaisťovania kvality
• Globálna centrála vo Walsall
• Ďalšie kancelárie v 11 krajinách a v desiatkach zákazníckych lokalít po celom svete